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精选优质文档-倾情为你奉上麦肯锡解决问题的步骤 分析、简报与管理,麦肯锡这一套看似简单的模式,却能帮助经理人有效思考,做出聪明的决策。 面对庞杂难解的课题,究竟应该如何切入?如何有系统地思考?在麦肯锡顾问公司,有一套分析问题的架构,可以抽丝剥茧,有效找出解决问题的方法,为企业创造价值。 前麦肯锡顾问埃森拉塞尔(Ethan M.Rasiel)与保罗弗里嘉(Paul Friga)共同合作,透过访谈与问卷调查的方式,对75位麦肯锡校友进行研究,了解他们在大量麦肯锡式的组织内,如何运用在麦肯锡学得的技巧,帮助他们有效地解决问题。2001年,这两位作者把这项调查的结果,写成麦肯锡意识一书。 麦肯锡解决问题的模型 从抽象的层次上看,麦肯锡不仅需要建立起解决客户问题的战略方案,并且还尽可能地帮助客户加以实施,麦肯锡有个解决问题的模型,如图所示,它将整个问题的解决过程细分为6个具体的步骤:

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