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精选优质文档-倾情为你奉上841管理学第一章 管理活动与管理理论（一）管理活动1、管理的定义、职能、管理者角色与技能（二）管理学的性质、研究内容与研究方法1、管理的性质。2、管理学研究的内容和范围。3、管理研究的立足点与方法第二章 管理学的形成和发展（一）管理学理论的萌芽1、有关管理职能、原则方面的论述。2、有关具体的管理技术和方法方面的论述。（二）古典管理理论1、泰罗的科学管理理论。2、法约尔的一般管理理论。3、韦伯的理想行政组织理论。（三）新古典管理理论1、梅奥及其领导的霍桑试验。2、巴纳德的组织理论。（四）现代管理理论1、管理程序学派。2、行为科学学派。3、决策理论学派。4、系统管理理论学派。5、权变管理理论。6、管理科学学派。7、经验主义学派第三章 道德与社会责任（一）道德概述：定义、四种道德观。（二）影响管理者道德素质的因素1、道德发展阶段。2、个人特征。3、结构变量。4、组织文化。5、问题强度（三）提高员工道德素质的途径1、挑选高道德素质的员工 。2、建立道德准则决策规则。3
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