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项目 成交客户分析报告模板 2010年8月1日用心构筑美好生活 * 2 目 录 第一部分 模板使用说明 第二部分 分析结果概述 第三部分 主体分析报告 1、客户是谁？ 2、客户在哪里？ 3、为什么购买？ 4、购买了什么？ 5、广告及信息渠道？用心构筑美好生活 * 3 第一部分 模板使用说明 模板说明： 目的：对已成交客户作分析研究，旨在对本项目后续营销以及可能的 该城市未来新取得项目的前期定位提供支持，并为营销部、设计部、成 本部等决策选择提供从客户角度思考的依据。 项目已成交客户共 户。其中，愿意填写问卷，并且问卷有效的 共 份，占总户数的 %。 报告中所有的数据均来自有效问卷的 份样本，成交客户分析报 告基本上能够全面的反映总体情况。 步骤1：通过对已成交客户进行访谈或发放问卷的形式完成问卷的填写 ； 步骤2：整理出有效问卷，对有效问卷进行统计分析； 步骤3：通过对有效问卷的统计分析，最终形成成交客户分析报告。 备注：针对各项目的自身不同情况，可在本模板问卷的基础上，有针 对性地增加问卷的内容，并在成交客户分析报告中形成结论。 已成交总户数： 户 有效问卷数 ： 份用心构筑美好生活
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