8D 案例分享 v D0-问题描述:昨天晚上由于无聊就与同事打牌 ,结果输了300大元,造成本月零用钱紧张,被 老婆罚跪搓板。为此老婆让我写8D改善报告。 v D1-解决团队:马上和老婆组成改善小组,老婆 任组长,我任副组长 v D2-待解决的问题:下班无聊打牌,输300元。零 用钱紧张 v D3-临时措施:经小组讨论决定对副组长本月香 烟的供应由每天一包改为每天两根,同时要求副 组长一天只能吃两顿(省去早饭),不准打的上 班,挤公车,以缓解其零用钱紧张。8D 案例分享 v D4-确认根本原因:由于副组长技术不过关,没有拿 到赌神资格证书就上岗,导致战败 v D5-纠正措施:后续遇到打牌的事情,副组长首先应 该规避,实在不行,要请示组长,让组长来参战。如 组长没有时间,副组长可以拿组长签发的上岗证上岗 。同时每两个小时,副组长应该向组长做报告,对战 况做详细分析,让组长能够做适时的指导。 责任人:副组长预计完成时间:今天审核人:组长 v D6-预防措施:后续下班,副组长要陪同组长逛街2小 时,陪吃饭1小时,上网2小时。如组长不在副组长身 边时,每两小时副组长应该向组长报告在做什么,不