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企业流程梳理 企业信息化建设的基础什么是流程？ 企业流程是指为完成某一项目标（或任务）而进行的一系列逻辑 相关的活动的有序集合。 流程就是做事的思路和脉络 2流程梳理是指围绕企业的内部要素与外部要素，对整个企业的业务特点和管理现状 进行深入细致的分析、整理、提炼，明确管理的关键点、信息化管理重点要解决定问题、 可能的解决方式、解决的程度、实现的深度等。 BPR（业务流程重组） 是对企业流程大规模和彻 底的变革，甚至有可能是 推倒重来 什么是企业流程梳理 BPI（业务流程优化） 是指企业流程改进，是针 对现有流程进行小规模的 改善，是局部而非彻底的 3企业要进行信息化建设,首先遇到的问题便是如何进行 流程梳理，对流程进行适当的 重组与优化！ 4什么是流程管理和流程优化？ n 流程管理：是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程 为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的系统化方法。 n 流程优化：是一项策略，通过不断发展、完善、优化业务 流程保持企业的竞争优势。 5一般公司的流程管理的现状？ 没有标准的业务流程和管理流程，大多数员工凭感觉做事 因为流程界定不清晰，导致部门之间职责空白或职责不清
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