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精选优质文档-倾情为你奉上基础管理提升两年行动方案工作计划表项目名称:销售管理 时间:2017/8/10细化项目名称客户评价体系,分级管理目前现状未对客户建立分级管理体系。存在问题1.客户信息收集、分类不全面,信息掌握不准确。2.未按照公司及分公司客户评价体系,分级管理办法进行综合评定。目标措施及进度目标:1.建立分公司客户评价体系,分级管理办法;完成时间:2017年8月31日。2.对95%以上客户实现分级管理。完成时间:2017年9月30日。措施:1.对所有客户信息的收集、更新、汇总、分类整理。2017年9月30日。2.依据客户(含潜在客户)相关信息和本部门实际情况对客户进行综合评定分级。2017年9月30日。3.对客户进行的综合量化评价(评价表由实施部门依据实际情况自行确定),应对照部门客户管理实施细则规定,确定综合等级。2017年9月30日。建议联系人
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