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领导角色与领导方法 - 湖南卫生和计划生育会.ppt

1、现代团队建设与沟通能力提升唐琦玉中共湖南省委党校、湖南行政学院公共管理教研部主任、教授、硕士生导师 ;湖南省委党校 MPA培训教研部主任联系电话: 13974815706(手机)纲 目一、现代高绩效团队特性分析二、现代团队中领导沟通艺术三、现代团队中领导管理艺术一滴水怎样才能不干涸?相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子: “一滴水怎样才能不干涸? ”一、现代高绩效团队特性分析(一)团队与团队精神团队是:在心理上相互认同、相互信任;在技能上各有优势、相互补充;在行为上相互作用、相互影响;在利益上相互负责、相互依存。为了达到共同的目标而结合在一起的人群的集合体。2、团队不同于群体群体可以因为事项而聚

2、集到一起,可能是一群乌合之众;而 团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神 (魂魄),是一个有高度竞争力、战斗力的队伍。如: 亮剑 分析团队精神促自动自发团队精神 是高绩效团队中的灵魂,是成功团队的特质。团队成员能 自动自发且出色 地完成工作: 以十足的 勤奋 对待工作;以 敬业 的精神对待单位;以 忠诚 的态度对待领导;以 坚定 的信心对待自己。 (二)现代团队的基本特征各成员由一共同目标聚集在一起;各成员在心理上相互依赖和认同;各成员在行为上相互配合和制约;各成员对该群体都有一种归属感。有人说 “一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮 ”;又有人说 “一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃 ”。你怎么看?(三)高绩效团队建设的前提和基础1、前提: 相似的群体背景;有效的人际沟通;合理的激励机制;险恶的外部环境。2、基础: 心理互补、行为互动、诚信笃实、自我超越。

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