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L/O/G/O 医院品管圈活动 常用图表制作 九江市妇幼保健院 产房 前言 医院品管圈管理的目标是增强医务人员发现 和解决问题的意识，提高医务人员的工作士气， 改善医疗工作环境，最终达到提升医疗质量、降 低医疗管理成本、提高医院服务效率的目的，对 医院的健康持续发展可起到积极的、不可替代的 作用。 品管圈活动步骤 计划（Plan） 品管圈活动的十大步骤一般都 是根据PDCA 循环的程序来 进行的！ 具体分为16 个小步骤 7、最适对策实 施与探讨 8、效果确认 9、标准化 10、检讨与改 进 实施(Do) 确认（Check ） 处置（Action） 注 注：在QC活动结束后，还会有成果发表环节 ！ 特点 定义 1 2 1 2 3 PDCA 循环 周而复始 大环带小环 阶梯式上升 一切有过程的活动，都是由计 划、实施、确认、处置组成的管 理周期反复循环。它恰似一个不 断旋转的循环，推动着管理过程 不断向前发展。 它是用来阐明 管理环节的科 学理论 品管圈活动与PCDA循环 品管圈活动与PCDA循环 PDCA 循环 Check 跟踪检查各步骤效果 分析问题点存在原因 提出合理的解决方案 督
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