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2021年酒店前台检讨书三篇2021年酒店前台检讨书三篇 在学习、工作或生活中出现了问题或过错后，为了避免再犯，我们常常被要求写检讨书，以对出现的问题和过错进行检讨，做事不能马虎，写检讨书也应如此。想写检讨书却不知道该请教谁?下面是我为大家收集的2021年酒店前台检讨书，希望能够帮助到大家。 酒店前台检讨书1 尊敬的领导： 您好！ 我们常说客户是上帝，我们要尊重客户，要满足客户，我这次遇到的客户素质不好出口成章，我意思冲动与客户吵了起来。是我失职了。 作为酒店的前台就要注意自己的责任，我代表的不是个人，代表的是公司，我的一切行为都不能够随意而为，都应该多思考，多想想，冲动只会做错事，只会让我们后悔，这次虽然是客户无礼在先但是我们也不应该辱骂客户。 一颗宽容的心，我们可以有礼貌的处理而不是像一个泼妇一样与客户对骂，这样让我们公司的形象一落千丈，让其他客户感觉我们公司是一个斤斤计较的公司，觉得公司没有容忍质量，影响公司的声誉。 我一开始没有想得那么多，欠缺思考，也没有做出良好的应对。犯错的不是我们酒店
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