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沟通践行患者至上心得感悟700字左右沟通践行患者至上心得感悟700字左右 读了成书记的每月一荐,我感触颇深,受益良多,对此我有以下几点认识。 在日常的工作学习中,我们每个人都避免不了沟通,这是作为.一分子所要掌握的必要技能,没有沟通,就不能相互配合完成集体性工作,更不能及时了解对方的实际需要,长此以往必然会导致信息闭塞,降低工作效率,甚至会影响人与人之间的关系。 作为一名医务工,对沟通的重要性深有体会,由于放射科的特殊性,每天都要接触上百位患者做X线检查及磁共振检查,由于患者及家属急于拿到检查结果,在与我们交流时比较急切,这就很容易引起误会,这就是沟通不当所引发的后果,所以我们一定要切实增强沟通能力,比如患者来做检查时,在给患者登记信息时及时询问患者哪里不舒服,怎么伤的,还有没有其他部位疼痛。问完这些,我们就会对患者的病情有个大致的了解,做检查时也会心里有数。同时也要安慰患者及家属不要太过担心与害怕,病情没有想象中那么严重,这样既能安慰患者,又能使患者感受到我们医务人员的关心,增加信任感,树立良好的形象,践行患者至上的理念。 为患者
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