精选优质文档-倾情为你奉上酒店客房管理系统设计一、 需求分析1.1 系统需求分析 “客房管理信息系统”以实现宾馆客房各种信息的系统化、规范化、自动化为目标,具体要达到以下几个基本要求:(一)客户入住管理通过该管理功能,系统可以通过计算机对客户的一些基本信息进行录入,成为客房管理信息系统查询的数据资料。(1)新客人信息的录入。(2)客人信息的修改。(3)客人信息的查询。(4)客人信息的删除。(5)客人信息的保存。(6)客房信息的查询。(二)结算管理(1)退房结算:输入客户房号,查找该客户信息、住房信息以及费用情况。(2)收银处理:确认客户总费用,并自动登记总费用帐。同时,自动将房间用房标志(占)改为(空);并将客户信息保存。1.2数据分析通过进行系统调查,了解用户需求、分析应用软件系统的功能需求。总结出了系统逻辑模型,即系统业务流程图、数据流图、应用软件功能结构图和数据字典等。各流程图如下面的图所示:客房管理系统操作员客房客户操作查询返回信息1.2.1 客房管理系统业务流