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弱电设备运行维护管理服务方案 篇一:弱电维护管理服务方案 一、 实施方案 对各个系统 恢复严格管理,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修。 1,按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修, 确保设备正常运行。 (1) 对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录,发现故障及 时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。 (2) 每月2次系统状态进行检查,每年24次。 (3) 每季庶不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗,要及时排 除修复。 2、须提供24小时维保热线,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业 主服务请求后,派专业工程师8小时内到达现场。 (1) 维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小 时提交解决方案。 (2) 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应 当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的, 要立即向业主报
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