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精选优质文档-倾情为你奉上一铸管部“三必知、四必谈、五必访”工作制度为进一步加强员工的思想政治工作，坚持以人为本，深化服务式管理，密切联系员工，急员工所急，想员工所想，达到引导人、鼓舞人、鞭策人与尊重人、理解人、关心人并重的教育目的。特制定一铸管部“三必清、四必谈、五必访”工作制度。一、“三必知”内容1、员工的家庭情况必知。2、员工的思想状况必知。3、员工的基本素质必知。二、“四必谈”内容1、员工产生思想情绪时必谈。2、员工受到批评处分时必谈。3、员工岗位职务变动时必谈。4、员工与同事发生纠纷必谈。三、“五必访”内容1、员工情绪低落时必访。2、员工父母去世时必访。3、员工重病住院时必访。4、员工生活困难时必访。5、员工家庭不和时必访。四、有关要求1、部工会及部室负责人根据各自工作职责做好相关工作。2、要注重掌握员工的思想动态，倾听员工的呼声，关心员工冷暖疾苦，及时为员工解决实际困难，有针对性地做好员工的思想工作。3、三必知四必谈五必访，是指导部室管理人员关心员工的一种工作方法。简称“345”思想
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