新旧 新旧 QC QC 七种工具 七种工具 主讲:李为明老师1 、层别法 l 最其本的分层概念 l 多种资料分门别类，形式如 ： 日、夜班别 机器别 不同厂家别 不同产品别2 、柏拉图法 l 20%:80% 原则 l 计算比例, 加以排列 l 意大利经济学家拍拉图 (PARETO) 首创 l 美国品管大师裘兰 (JOSEPH JURAN) 加以 延伸应用2 、柏拉图法 l 原因加以层别 l 决定横纵轴 l 依项目百分比大小排列 l 绘上柱状图 l 连接累积曲线3 、特性要因图 l 将众多原因, 以系统方式 图解 l 以图表达结果与原因间的 关系 l 以称鱼骨图, 石川图 l 日本品管权威石川馨首先 提出3 、特性要因图 l 集合有关人员 l 挂一张大白纸, 几支色笔 l 发言, 不准批评 l 分清轻重原因4 、散布图 l 正相关( 速度与势能) l 负相关( 油的粘度与温度) l 不相关( 气压与气温) l 弱正相关( 身高与体重) l 弱负相关( 温度与步伐)4 、散布图 l 收集资料 l 找出最大值与最小值 l 在座标纸上划出纵横轴刻 度 l 将各组对应数标示 l 须填上收集地点,
