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精选优质文档-倾情为你奉上店长作业指导书为规范、统一店面人、财、物管理，明确店长职责及常规管理工作，有效规范所辖销售团队成员对客服务，特制定本作业指导书。本指导书适用于乌鲁木齐分公司所有店面。一、店长岗位职责（一）销售管理1、负责店内经营指标分解、销售情况分析、改进建议提报及实施，进而完成经营指标2、汇总各类销售数据、提报并组织店面层面的分析。（二）商品管理1、店面各项库存结构的合理调配。2、负责店面商品及时调价，跟进价签更换情况，确保价格统一执行。3、监督店面及时周转库存较大的机型。4、对账、结账管理（三）人员管理1、店内人员（包括促销员）的考勤、休假、考核、管理。2、对下属人员的培养（初级管理人员、收银和库管相关工作）。3、店内员工绩效考核的实施并反馈相关建议。4、根据店面需要，增减销售人员，实行末尾淘汰制.（四）店面事务管理1、店内会议的规划、召开、决议及追踪。2、总公司、分公司会议的参与、建议、传达、贯彻、追踪。3、建立培训制度，进行定期业务知识、销售技巧、提升服务培训、抽查，提出改进
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