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精选优质文档-倾情为你奉上合同控制程序目 录序号内 容 名 称页数1适用范围32职责33程序要求34相关文件95质量记录91 适用范围适用于对顾客要求的识别、对产品要求的评审及与顾客的沟通。2 职责2.1 销售科销售员和驻外办事处的销售员负责识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客沟通。2.2 质检科负责评审对产品质量要求的检测能力。2.3 生产、供应部负责评审产品的生产能力及交货期，以及负责评审所需物料采购的能力。2.4 特殊合同由主管销售的厂长组织有关部门共同评审。2.5 技术科负责评审产品的设计。3 程序要求3.1 顾客需求的识别销售科销售员以及驻外办事处销售员负责识别顾客对产品的需求与期望，根据顾客规定的订货要求，如合同草案、技术协议草案及口头订单等必要时填写在订单要点记录表中的用户要求中，包含：3.1.1 顾
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