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精选优质文档-倾情为你奉上第一章 绩效管理简介一 为什么要实施绩效管理？（3）做好这个工作，也算是对企业过去一段时间进行了一个系统的总结，将总结的结果形成一个系统的报告，便于企业发现问题，及时调整，积蓄力量以便更快更高效的发展。所以，企业应在实施绩效管理之前好好地总结一下中存在的问题，找出问题的症结所在，把它放到绩效计划当中，作为绩效管理的努力方向加以解决。 二 何谓绩效管理？是指具有员工围绕的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的可评价行为表现。 所谓绩效管理是指与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的以及促进员工取得优异绩效的管理过程。四 绩效管理过程（一） 绩效管理中的计划1制定绩效目标计划及衡量标准 分为两种 （1）结果目标：指做什么，要达到什么结果，结果目标的来源于的目标、部门的目标、目标、以及员工个人目标等。 （2）行为目标：指怎样做 确定一个明智的目标就是既要确定要实现什么结果又要确定怎样去做，才能更好地实现要达成的目标。 明智的目标是指：（二）绩效
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