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精选优质文档-倾情为你奉上企业运营教练系列文章之一何谓企业运营管理系统？和君咨询集团合伙人 印东 在企业诸多管理中，企业运营管理通常要优先于人力资源、财务、技术、质量的管理，甚至优于销售、市场营销和生产制造管理部门等，这是因为多数企业给运营管理赋予了企业“体制机制策划及实施”的重要职能。衡量一个企业的管理水平是否进入规范化阶段的主要标志，一看企业是否进入组织管理状态，第二要看企业是否进入战略管理状态，第三要看是否进入运营精益管理状态。了解企业运营精益管理的理论和实践的真谛，需要从清楚理解企业运营管理的内涵开始。 狭义的企业运营管理是指对企业围绕产品或业务的供、研、产、销等业务活动，所开展的计划、组织、执行和控制等管理活动的总称，是贯穿企业业务创造各体系的指挥协调管理体系。而广义的企业运营管理是围绕企业业务价值创造的全过程，除了对所有的“物流、人流、信息流”等业务资源之外，还要对为业务增值链提供支撑的各项管理资源进行统筹协调、领导控制和牵引压迫等，以促进达成企业综合目标的实现。简言之企业运营管理，就是以企业业务价值链为中心，以战略规划为
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