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精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 WinE物流服务 管理系统 项目计划书 第八组 W.E 团队 版本：r.0.0.1 时间：2009-7-17精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 核准签名 核准人 郑浩强 日期 2009/7/15 核准人 郑浩强 日期 2009/7/24 核准人 日期 核准人 日期 核准人 日期 核准人 日期 修订历史 日期 版本 描述 作者 2009-7-15 a.0.0.1 初稿 郑浩强 2009-7-17 r.0.0.1 修改 郑浩强 2009-7-24 r.0.0.2 修改 郑浩强精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 目 录精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 1 项目概述 1.1 用途、范围和目标 1) 用途： 我们设想 WinE 物流管理系统能为配置管理员（八达通）高效准确地记录每一个服务基础设 施的出入库情况，以及跟踪每一个事件和电话的处理，并且支持将来的业务扩展。 2) 范围： 本系统的最主要参与者是服务台人员，他通过系统获取公司各配置项目、公司订单、及事件 处理的各种信息，并保持对状态变更的跟踪监控与更新。 工具管
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