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精选优质文档-倾情为你奉上2018年护理部目标管理方案 按照医院2018年工作计划和二级医院评审标准,坚持以病人为中心的服务宗旨,建立护理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善服务态度,深化优质服务,特制订护理部目标管理方案。1、 具体目标(一)临床护理管理1.建立院科二级护理质控小组,职责分工明确,护理部每季度组织护理质控组人员全面进行检查,每月定期或不定期督查,护理质控小组每月按照分工进行检查,科室每周自查并有记录。2、夯实基础护理,基础护理合格率90%(合格标准85分)。3、特级、一级护理合格率90%(合格标准80分)。4、急救药品、物品完好率100%(合格标准100分)。5、护理文书书写合格率90%(合格标准80分,其中甲级病例95分,乙级病历90分,丙级病例80分)。6、护理技术操作合格率100%(合格标准:85分)。7、护理理论考试合格率100%(合格标准60分)。8、病房管理合格率100%(合格标准90分)。9、科室健康教育覆盖率100%。9、病人对护理工作满意度90%。10、全院

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