通用针式打印产品.DOC

1、通用针式打印产品测 试 报 告 测试打印机机型: BP-900K II主机机型: 3A3000 台式操作系统版本:Fedora 21 0726测试日期: 2017 年 9 月 14测试人：王连国11、测试项目a）外观、可操作性检测 级别： 级 序号 检测内容 测试方法 预期测试结果 实际测试结果1 外观的检测 对整体外观、用料进行客观性的评价。 外观整体感觉扎实、良好。 2 附件和色带安装拆卸 对色带和各种附件进行安装和拆卸。色带和各种附件应该便于客户安装和拆卸。3 各种手柄的灵活性 对各种手柄进行调节各种手柄应该灵活，顺畅，调节应该可以实现相应的功能，方便客户使用。4 打印位置准确性使用 w

2、ps 等软件，设置页边距为 0mm，纸型为 A4纸，编辑一个新文件将文档边框填满，查看其打印情况。打印内容与文档内容一致，无无法打印上的文字。 ，打印位置偏差很大，约有 7mm 的偏差。5 纸张放置方便性和准确性。测试多连纸张放置的方便些，并测试只打印 A4 纸的一行，半页，以多种方式放入纸张，测试放入纸张的方便性。多连纸放置方便，各种情况下能够准确打印。6 控制面板的可操作性 对控制面板上的按钮进行操作。按单键与多键（组合键）时，听到按键按下时的清脆声且可实现相应的功能，相应的指示灯显示正常。级 整体效果良好，与同类机器相当甚至有所超越，准确度高。级 操作各机械部件，能实现相应的功能，但与同

3、类型机器对比，手感欠佳；或机器的造工、用料与同类机器存在一定的差距，。级 实现各功能时，操作复杂或操作各机械部件时，部件容易脱落、错位。级 操作各按键、手柄或旋纽时，不能实现相应的功能、相应的指示灯不能显示或显示明显滞后。2b)基本功能测试 级别： I 级序号 检测内容 测试方法 预期测试结果 实际测试结果（1）进纸：在已开机且处在单页纸方式下，把一张单联纸或多联纸放在导纸器里进纸。单联纸和多联纸都应顺利地走到打印位，完全进纸时不应出现卡纸、纸斜等现象。 偶尔出现进纸不准的情况1 单页纸的进/退纸（2）退纸：在已开机且脱机有纸（分别选择单联纸或多联纸）情况下，按相应的“进纸/退纸”功能键。单联

4、纸和多联纸都可以完全从打印机里退出，不出现卡纸、咬纸等现象。（1）进纸：在连续纸方式下，分别把单联连续纸或多联连续纸安放在拖纸链轮上，按相应 的“退纸/装纸”功能键，或发送打印命令，连续走纸 20 张以上。单联连续纸和多联连续纸都应顺利走到打印位。在使用发送打印命令方式进纸时，打印机可正常开始打印，不出现卡纸现象。 进退纸功能正常，因无拖纸轮，与拖纸轮相关功能无法测试2 连续纸进/退纸（2）退纸：在已开机且脱机有纸（分别选择单联连续纸或多联连续纸）情况下，按相应的“退纸/装纸”功能键，。单联连续纸和多联连续纸都可以顺利地后退到拖纸链轮上，不出现卡纸现象。 进退纸功能正常，因无拖纸轮，与拖纸轮相

5、关功能无法测试3 连续纸走纸分别选择单联连续纸或多联连续纸进纸后，按相应的键走纸，连续走纸 20 张以上。单联连续纸和多联连续纸都走纸正常，不出现卡纸、跑纸等不良现象。34 打印质量分别在单页纸/连续纸方式下（使用单/双向）联机打印，在字符和图形方式下（40 页以上），选择满页包含文字、表格、图形的文档作为测试。选择拷贝模式，使用标称的多联纸进行单页纸、连续纸打印。1.打印字符均匀清晰，不会出现污纸现象。2.多联纸表格的成列度不能有过于明显的弯曲。3.每页的页首字符打印没有出现错开或压缩。4.测试全黑打印，不能有明显的白条。5 打印厚度测试 使用不同的多联纸打印，测试打印机的最大打印厚度。 应

6、该与标称的最大打印厚度一致。 测试 6 联纸，可正确打印6 打印宽度测试打印中文/英文自检， 测试打印机最大的有效打印宽度。 应该达到相应的最大有效打印宽度。 级 各功能稳定，各项指标符合设计标准。级 各功能稳定，实际打印效果与同类型机器相比，稍有差距。级 各功能稳定，实际打印效果与同类型机器相比，有较大差距。级 实际打印效果与标称不一致或在操作中，出现功能性的错误。c）内置功能的测试 级别： I 级序号 检测内容 测试方法 预期测试结果 实际测试结果41自动走到撕纸位及自动进纸 （连续纸）设置关与开，连续纸方式打印 WORD 文档。（1）设置“关”为手动方式，打印完后要按“撕纸/打印”键才能

7、走到撕纸位，再按“撕纸/打印”键接受下一次打印任务。重新装纸时为手动按“退纸/进纸”键进纸。（2）设置“开”为自动方式，打印完后自动走到撕纸位，自动退回到下一页的页首位置再开始打印。第一次发打印任务时为自动进纸。 无此功能2 自动换行 设置关与开，打印WORD 文档。 根据设置开为自动增加换行。 3 十六进制码通过特殊的按键组合实现，接着向打印机发送打印命令。可以正常的打印十六进制码。 4 页顶位置微调先进单页/连续纸，通过特殊的按键组合操作对页顶位置进行调整。可以实现对打印页顶位置进行调整，关机后仍然能保存。5 打印宽度测试打印中文/英文自检， 测试打印机最大的有效打印宽度。应该达到相应的最

8、大有效打印宽度。 6 成列度调整 通过打印机内部的成列度调整程序调整 成列度可调，并且可以调整出比较好的效果。 7 打印中/英文自 检 通过特殊的按键组合实现。 可以实现中/英文的字体自检。 级 各内置功能调用正常，表现良好。级 部分功能存有缺陷。级 整项功能丢失。5d）保护功能检测 级别： I 级序号 检测内容 测试方法 预期测试结果 实际测试结果1测试打印过程中单页纸/连续纸方式改变的警报在脱机中切换单页纸/连续纸方式，打印机暂停打印且发出警报声。拨回原来方式才可保证正常继续打印。会发出警报且暂停打印。 无此物理按钮2 检测各电机发热 情况令打印机长时间工作，检测各电机的发热情况。各电机不

9、应出现严重过热的现象。 3检测打印机的打印头过热保护功能。令打印机长时间工作，观察打印头的打印时走动的变化。在长时间打印后，打印头应该具有过热保护的措施。4 检测打印机的自 我保护功能在打印机工作时，用其他物品碰撞打印头时。打印机应停止工作并报警。 开盖即停5 缺纸报警打印机在有纸及开机的情况下，人为将纸抽出。打印机应有报警提示。 级 保护机制健全，表现良好。6级 保护功能不健全。级 保护功能丢失。e)驱动程序检测 级别： I 级序号 检测内容 测试方法 预期测试结果 实际测试结果1 驱动程序的安装安装驱动程序。 能正确安装驱动程序，并且能够正常打印。 2 软件兼容性使用自身的驱动程序对主流的

10、办公软件、网页等进行打印Wps 系列软件，永中系列办公软件，qt creator、 eclipse、Firefox、桌面帮助、图片查看器、pdf 查看软件、pluma 等不应出现不联机，打印过程超时，死机或乱码，打印错位等现象。级 驱动程序易于安装，应用不同软件打印测试正常。级 驱动程序安装界面不友好或用该驱程打印表现不理想。级 驱动程序与个别专用软件有冲突。级 驱动程序兼容性差。F）稳定性等测试项目 级别： I 级序号 检测内容 测试方法 预期测试结果 实际测试结果1 压缩打印通过驱程、菜单设置或者通过面板按键选择压缩功能能按所选择的压缩比率实现字体横向压缩 2 高速、超高速通过面板按键分别

11、选择高速、超高速打印在字符和图形方式下打印速度都应有明显的提高73 打印介质测试选择多种不同的介质，普通 A4 纸、粉色 A4纸、信纸、6 联纸等进退纸正常，打印没有出现卡纸、污纸等不良现象4 打印机的稳定性分别在单页纸/连续纸方式下打印包含文字、表格、图形的文档，至少 50 页。1.打印过程中没有出现错位、乱码、压缩、打印头撞车，死机等。 2.打印过程中没有出现卡纸、咬纸、走纸不顺。 多联纸下会出现错位级 功能稳定。级 功能偶尔出现问题。级 功能频繁出现问题。级 功能丢失。测试结论：打印机片头容易过热，尤其是在打印纯黑色或者图片多的文档时候，纸张偏移程度交大，但也算是在可接受范围，有纸张自动

12、识别功能，放纸相对较方便。在打印过程中出现过一次放进纸张直接退出提示缺纸 的情况，断点重启后，此情况消失。连续纸打印偏离严重，在实际打印中需要根据不同的纸张进行对软件以及打印机进行设置，6 联纸在 wps 下打印有出现右边文字打印不上的情况，这个问题在其他办公软件上也有相似问题，在 wps 表格中，无法对非标准纸张进行配置，多联纸连续打印情况下，会出现行错位的情况，一页内容会打印在两页上。总结：适配结果良好，尤其是 A4 纸型打印完美，但在一些细节上，尤其是不常见的票据纸张，部分常用办公软件支持不够，有些瑕疵，但总体还算不错；打印机方面符合一般针式打印机的特性。测试人签字： 王连国日期： 2017.9.15