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精选优质文档-倾情为你奉上人力资源开发与管理课程复习题第一章1. 什么是人力资源与人力资源管理？人力资源有哪些性质？人力资源：人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的，能够支持组织目标实现的体力和脑力的总和。这个解释包含以下几个要点：第一，人力资源的本质是人的脑力和体力的总和，统称为劳动能力。第二，人的劳动能力要与组织的目标发生联系，必须支持组织目标的实现。第三，人的劳动能力必须是组织所拥有的，这里的“组织”可以大到一个国家或地区，也可以小到一个企业或作坊。人力资源管理：人力资源管理是组织通过各种政策、制度和管理实践，对人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理，充分挖掘人力资源的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，从而实现组织目标的管理活动。人力资源的性质：1、 生物性2、能动性3、时效性4、增值性5、社会性6、可再生性2. 人力资源管理的环境包含哪些因素？1、 外部环境（1） 政治因素（2）经济因素（3）技术因素（4）法律因素（5）文化因素2、 内部环境（1） 组织战略（2）组织文化 （3）组织生命周期（4）高层
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