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精选优质文档-倾情为你奉上电脑打印机维保方案；一、 电脑及办公设备维护范围及内容：电脑：工作站、台式机、笔记本办公设备：打印机、传真机、扫描仪、办公UPS、会议设备。1、电脑及办公设备硬件故障维修（1）硬件损坏的检测维修或更换2、电脑及办公设备软件故障维修（1）系统软件、硬件升级（2）系统数据备份/恢复（3）电脑外设的安装调试（4）系统安装调试（5）系统高危漏洞、严重补丁、最新病毒紧急通知、更新（6）新电脑安装二、维护方式：维护分为日常和应急维修两部分。日常工作如下：1、硬件维护1.1、检查PC硬件运作状态。1.2、打印测试页检查打印机状态。1.3、传真机检查收、发传真状态。1.4、检查UPS断电供电状态。2、软件、系统维护2.1、检查PC系统进程数量、内存和CPU工作消耗状态。2.2、检查系统补丁更新情况，安装需要安装的系统补丁。2.3、日常维护利用甲方休息时间进行。3、涉密办公设备维护规范3.1、涉及保密PC、笔记本等设备维修、检测，必须有该部门人员陪同。3.2、
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