温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-9508758.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（海尔全面质量管理ppt课件.ppt）为本站会员（晟***）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
海尔集团全面质量管理 将要过去的20世纪是生产率的世纪，将要到来的21世 纪是质量的世纪。 朱兰博士 20世纪：着眼于产量和生产效率，是粗放型增长 21世纪：着眼于质量和所产生的效益，是集约型增长 定义 核心特征 内容(组成要素） 实施要求 基本方法定义： 是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织 ，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术， 数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量 保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作 最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。 核心特征： 全员参加的质量管理 全过程的质量管理 全面的质量管理 内容（组成要素）： l 全面质量管理注重顾客需要，强调参与团队工作，并力争形成一 种文化，以促进所有的员工设法、持续改进组织所提供产品/服务的质 量、工作过程和顾客反应时间等。 l 全面质量管理由结构、技术、人员和变革推动者四个要素组成， 只有这四个方面全部齐备，才会有全面质量管理这场变革。 全面质量管理组成要素图实施要求： l 树立大质量概念 l 遵循现代质量管理原则 以顾客为中心 强调最高管理者的质量管理责
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
