第五讲跨文化沟通 n 案例：教授的鞋子 n 跨文化沟通的能力 n 文化、差异和冲突 n 东西方在价值和权力观上的比较 n 跨文化沟通的能力得培养 n 跨文化沟通技巧 Custom of Thailand n 泰国是一个礼仪之邦，被誉为“ 微笑的国度” 。泰国人性情温和，待人热情，有礼貌。泰 国人见面时通常双手合十于胸前，互致问候 。合十后可不再握手。随着社会的发展，在 外交和一些正式场合，泰国人也按国际习惯 握手致意。常人不能与僧侣握手。 n 头被泰国人认为是最神圣的部位，忌讳别人 触摸。忌用左手传递东西、接拿物品。座时 忌翘二郎腿。谈话时，忌用手指指对方。到 寺庙拜佛或参观时，须衣冠整洁，脱鞋。 跨文化沟通 全球经济一体化的商务环境 1 、 市场的一体化 (integration) 2 、 劳动力的多元化 (diverse ) 3 、 政治环境的复杂化 ( complicated)跨文化沟通 The whole world has become a Global Village 地球村: 国际新闻 电子邮件 赴国外旅游 这世界正在缩小，我们的世界成为了 一个地球村。 简言之，时间和距
