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精选优质文档-倾情为你奉上管理学原理与方法(周三多第五版) 总论人类活动的特点:目的性,依存性,知识性 管理的概念:指和其他人一起并且通过其他人来有效的完成工作的过程 第五版定义为:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项智能活动,合理分配、协调相关资源的过程。 (目的性 有效性 协调性 过程性) :管理的载体是组织:管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 :管理的对象是相关资源:管理的职能活动包括信息(在现代管理活动中占特殊地位)、决策、计划、组织、领导、控制和创新 5;管理的目的是为了实现既定的目标管理的职能(法约尔第一提出管理有5项职能): 决策与计划、组织、领导、创新1:决策: 计划的前提,计划是决策的逻辑延续。(制定目标、行动)2:组织: 组织、领导、控制旨在保证决策的顺利实施(设计、授权)3:创新:贯穿于管理职能的和各个组织层次之中。管理二重性:1、管理的自然属性 -反映人与自然的关系不以人的意志为转移,也不因社会制度形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在。2、 管理的社会属性 -

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