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第一章康乐服务与管理-中职ppt课件.ppt

康乐服务与管理 康乐服务与管理 二一三年九月四日1.掌握饭店康乐服务与管理的基础理论 和基本知识; 2.了解饭店康乐部的特点; 3.掌握康乐部运转与管理的基本程序和 方法; 4.熟悉并掌握康乐服务技巧与技能; 5.能够胜任饭店康乐服务与管理工作。 教学目标:第一章 康乐部概述 学习内容 饭店康乐经营概述 康乐项目的设置 康乐部的组织机构 我国饭店康乐经营现状与发展前景 学习目标 了解康乐的概念、历史发展过程、现状;康乐部的作用和地 位、项目设置及组织机构。第一节 康乐活动的概念和类型 一、康乐活动的含义 是人们在闲暇时间,借助一定的设备设施、环境和 服务,为达到身心健康、愉悦的目的而进行的一种休 闲性、消遣性活动。 它包括康体活动、娱乐活动、休闲活动、美容美发 等多种形式,涉及运动学、心理学、美学、卫生学、 文化艺术、医疗保健等知识领域。康乐的四个要素: 第一,它们是非职业性的活动; 第二,它需要一定的设施设备和约定的规则; 第三,它以满足人们的生理与精神享受为目的; 第四,在闲暇时间进行。为什么要参与康乐活动? 必要性 亚历士多德:“休闲,让我们过上更有意义的 生活。” “偷得浮生半

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