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精选优质文档-倾情为你奉上签单流程及话术总结一、 自我介绍（破冰环节）l 自我介绍（先蹲下来跟小朋友打招呼）来哥哥/姐姐送你一个小礼物（可以是气球或者是风车）ZY: 家长您好！我是XXX国际少儿英语的工作人员。活动介绍填单和邀约的理由 我们今天在这里做美国私立名校全外教公开课的邀请活动，您知道XXX英语吗?(无论家长怎么回答，都做如下介绍)二，签单环节l 了解信息对家长：您家小朋友多大了？在哪读书呢？现在有没有学英语？对孩子：小朋友，你几岁了？在哪读书呢？现在有没有学英语？l 签单（体验券必须由工作人员填写）为了给您安排最适合您孩子的活动，请在这里做个登记（此时需按照有效单判断标准指导家长正确的填写有效信息）。l 确认信息（主要确认电话和姓名，幼儿园，小区）（我们拿着填好的信息）家长，我帮您确认一下信息，以免到时不能正常预约，您一定要告诉我们的课程老师，您是知道XXX英语的，否则我们就没提成了。先确认： 姓名（全名）
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