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企业管理咨询 课程代码:00154第八章 咨询实施 【单选 】咨询 方案的形成过 程通常是建立在对 客观 事实 的 理性分析的基础 之上。 【简 答】简 述项 目(干预 )成功的两个基本条件。 P188 最 后一段,二点 【单选 】减少失败 的首要措施是进 行正确的实 施指导 。 【选择 】方案检测 包括:分析质 量、需求确认 、实 施规 划 。 【选择 】方案分析的质 量不高,体现 在:(1 )观 点考虑 到 的方案相关者的范围 太窄;(2 )主观 性太强;(3 )问 题 界定的质 量很差。 【简 答】简 述咨询 方案受阻的原因。 P190 第一段 【简 答】如何制订 咨询 方案的实 施规 划?(实 施规 划过 程 应 注意哪些方面的问题 ?) P190【综 合】试为 咨询师 咨询调查设计 一份检验单 。 P190P191 专栏 咨询师 的检验单 ,共20 点 【分析】识记 痛苦利益矩阵 的相关内容。P191 最后一 段和P192 全部 【选择 】重点识记 P192 图8.2 痛苦/ 利益矩阵 。 Eg. 在痛苦/ 利益矩阵 中,当实 施所带 来的利益不清晰, 不实 施所招致的痛苦清
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