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酒店认知报告(共2页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上酒店认知报告为了让我们开阔视野,深入了解酒店行业,亲身感受国际星级酒店的优雅环境和优质服务,学校安排我们参观了丽思卡尔顿酒店。在参观丽思卡尔顿酒店以前,对丽思卡尔顿酒店也有一个大概简单的了解,那就是奢华。到达丽思卡尔顿酒店的第一感觉,就是高楼耸立。我们在老师的带领下,进入丽思卡尔顿进行参观学习,整个参观过程中,丽思卡尔顿酒店的工作人员热情详细讲解了酒店的设计、设施、特色以及酒店的服务,对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。随后,带领我们参观了酒店客房、酒吧、宴会厅、中餐厅、西餐厅、会议室等。在参观完后,酒店经理还给我们进行了讲座,我们还可以提出自己的问题,与酒店管理人员进行角落,这一切都让我们收获颇丰。在参观的过程中,丽思卡尔顿酒店的奢华的装修设计、优质的服务以及亲和的管理人员给我留下了深刻的印象。从进入丽思卡尔顿酒店,映入眼帘的到处是流光溢彩,显尽了奢华。丽思卡尔顿酒店华丽的灯饰,精美的餐具,舒适的躺椅等都体现着酒店的奢华,酒店的装修设计也融入了许多中国元素,这就体现在许多的小细节上,比如一扇中国红镂空屏风,

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