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计算机系统知识介绍 呼叫中心宽带专家 二零一一年三月 计算机启动过程为从一开始BIOS 自检到windows 操作系统正常启动为止，下面将对这一过程中有可 能出现的问题进行分析排解。常见原因包括bios 错误 、硬盘错误、电源错误、显卡、声卡等一系列的硬 件错误等。 第一章 启动故障与排解 - 2 - 3 - 启动故障与排解 按下电源开关时，电源开始供电，计算机的指示灯亮 起。如果这时计算机没有反应，电源指示灯、风扇也都 没有动静，先检查一下计算机的各个线路有没有问题。 如果线路正常，那有可能是计算机的电源或是主板出了 问题，可以打开机箱用电表一测便知。如果两个测试后 都没问题，那还有一个可能是CPU出了故障，可以更换 别的CPU进行测试。 电源刚开始供电时电压还是不稳定，主板控制芯片组 会向CPU发出一个Reset信号，让CPU初始化。当电源稳 定供电后，芯片组便撤去Reset信号，CPU马上从地址 FFFFOH处开始执行指令。这个地址在系统BIOS的地址范 围内。一般的BIOS放在这里的是一条跳线指令，跳到系 统BIOS中真正的启动代码处。 启动故障与排解 系统BIOS 的启动代码
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