1、中国购物中心培训课程之一运营管理讲师： 禹来博士中国购物中心专业认证委员中山大学 、暨南大学、广东商学院教授深圳中信城市广场投资公司董事长深圳中信商业管理公司董事长深圳中信物业管理公司董事长1 前言2 购物中心经营管理3 购物中心运营经理4 购物中心运营管理5 购物中心过程运营6 购物中心经营统计7 TEEMALL案例8 CITYPLAZA案例9 CITIC METRO AROADE案例目录1.1 购物中心职业经理1.2 购物中心专业经理体系1.3 购物中心运营经理1.4 购物中心专业认证委员会1 前言购物中心职业经理 :是指就职于购物中心和零售房地产企业高级管理岗位，能够准确把握购物中心基本
2、规律 ,有效运用经济学、市场学、建筑学、管理学、金融学、零售学和房地产相关理论，兼备市调、投资、开发、运营、租赁、金融和行销综合技能，以专业化管理促进购物中心可持续经营以及物业价值提升的高级专业人员。1 前言结业证书 （一 级课 程） 学分 专 科 证书 （二 级课 程） 学分 答 辩 专业经 理 认证证书购 物中心运 营经 理 AOM 10分 购 物中心运 营经 理 AOM 15分 5分 30分购 物中心租 赁 行政 经 理 ALM 10分 购 物中心租 赁 行政 经 理 ALM 10分 5分 25分购 物中心开 发经 理 ADM 10分 购 物中心开 发经 理 ADM 10分 5分 25分
3、购 物中心行 销经 理 AMM 10分 购 物中心行 销经 理 AMM 10分 5分 25分购 物中心 职业经 理 ASM 认证证书论 文和答 辩 15分 75分1 前言是指就职于购物中心和零售房地产企业高级管理岗位，有效运用会计学、零售学、市场学、和房地产相关专业理论，具备市调、租赁管理、租户组合、物业管理、人力资源管理、行销管理、财务管理的专业应用和专业研究能力，能够定制购物中心中短期发展计划、年度预算、进行购物中心定位更新与持续运营，通过发挥管理、培训和指导功能，实现购物中心价值提升的中高级专业人员。购物中心运营经理：1 前言购物中心专业认证委员会职业经理人考评主办机构 ：中国购物中心产
4、业资讯中心中国城市商业网点建设管理联合会协作机构 ：亚洲购物中心协会澳大利亚不动产协会印度尼西亚购物中心联合会马来西亚 Persatuan Pengurusan Kompleks(PPK)上海购物中心协会 1 前言行业认证功能购物中心项目评估2.1 经营管理与运营管理2.2 购物中心经营管理2.3 零售业态运营特点2.4 购物中心职业经理2 购物中心经营管理3 百货公司、综合超市与购物中心的管理有什么差别？2 购物中心经营管理1 作为购物中心业主 ,需要什么样的总经理?2 组建购物中心管理团队的要点是什么 ?购物中心职业经理人购物中心运营经理购物中心和零售房地产企业高经管理人员高级专业人员 中高级专业人员2 购物中心经营管理以专业化管理从战略层面促进购物中心可持续经营以及物业价值提升。定制中短期发展计划、年度预算、进行购物中心定位更新与持续运营通过具体管理、培训和指导行为实现购物中心价值提升。
