杜云生 销售技巧和话术 之如何解决顾客最常用的十大借口顾客最常用的十大借口 1.我考虑考虑 2.太贵了 3.别家更便宜 4.超出预算 5.已有过这种产品 6.下次再买 7.我要某人的意见 8.经济不景气 9不跟陌生人做生意 10.不买就是不买借口1.我考虑考虑 解析： 大部分的“考虑考虑”是推辞，并不是真的。 而且会这样说的顾客通常是比较害羞的， 所以要抓住顾客的这种害羞心态，把顾客 留住。 回应说法: 太好了,想考虑一下就代表你有兴趣,是不是呢 ?( 害羞的顾客是不会否认的) 这么重要的事,你一定会很认真的做这个决定, 是不是呢?( 顾客还是不会否认) 你这样说,该不会是想躲开我吧? ( 顾客肯定会 说“ 不会不会”) 那我就放心了。既然你有兴趣，又会认真的 考虑并作出决定，而我又是这方面的专家 ，那我们为什么不一起考虑呢？你想到什 么问题，我就马上答复你，这样够公平了 吧？坦白讲，请你告诉我你现在最考虑的 问题？说实话是不是钱的问题？ 借口2.太贵了 解析： 每一个行业，每一个销售人员，每一个做生意的人都 会碰到顾客说“太贵了”的问题。 在几千年前，顾客会说太贵了，在现在，顾客还
