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1 面 试 技 巧 人力资源部内部课程 主 讲:张 弮 第一章:面试概述 第二章:面试的误区与原则 第三章:素质模型及面试问题 第四章:面试的过程及技巧2 Transition Page 过渡页 2 第一章 面试概述 面试的定义及目的 面试的过去与未来 面试的类别概述 面试官的素质要求3 第一章 面试概述 第一节 面试的定义及目的 常言道:“百闻不如一见”,就是说,即使你听人家一直讲,也不如你亲眼看到一次体会更深或更现实。 判断一件事物,亲身体会是非常重要的,同样,一个企业在招聘新职员时,通过面试作出的判断最直观。 面试(Interview)是一种面试人与求职者之间相 互交流信息的有目的的会谈,它使招聘方和受聘方都 能得到充分的信息,以作出正确的决定,是一个双方 彼此考量和认知的过程。 面试是一种人才测评工具,面试时面试考官向求 职者提供企业的概况、应聘岗位的情况及企业的人力 资源政策等信息,并从求职者那里获取应聘者的专业 知识、岗位技能和非智力素质等信息,以确定求职者 能否成为公司的一员,最后,基于双方的相互适合作 出聘用的决定。4 第一章 面试概述 第二节 面试的过去与未来 中国是
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