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任务四 消费者的购买动机分析 * 1学习目标 专业能力 了解购买动机的类型； 掌握消费者购买决策过程 ； 判断不同消费者购买行为 模式。 核心能力 信息处理能力 与人交流能力 Date 2引例： 2004年，全球的瓶装水消费达到了1540亿升 ，这个数字比5年前上升了一半多。 喝水在美国其实是一件再简单不过的事，美国 人通常是喝瓶装水和直接饮用水龙头水。政机构提 供的自来水几乎是免费的，但现在有数百万消费者 付出相当于自来水1000倍的价格购买瓶装水。（瓶 装水的价格为2.5美元升）送货上门的饮用水也占 据了一定的市场份额。 请问：您每天喝的是什么水？ WHY？ 其中表明消费者有什么样的需求？ Date 3 便利的需要 营养和健康的需要：喝纯净的水，没 有添加剂，并且富含矿物质。 安全需要：水源安全否？自来水对健 康是否有害？ 显示地位需要：假如是某品牌瓶装水 ，喝它显得更别致。 Date 4需要现代营销的基础 公司的生存 公司盈利 公司成长 比竞争者更好更快地 识别和满足 还未被满足的消费者的需求 Date 5 有见识的公司通过他们要满足的消费 者的需要来定义他们的使命，而不是通过
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