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820-物流学考试内容范围一、参考书霍佳震 主编:物流与供应链管理 (第二版) ,高等教育出版社,2012。二、考试内容范围第 1 章 物流与供应链管理概述考核要点:物流与物流管理的概念,物流的分类,物流活动的主要环节;供应链与供应链管理的概念,供应链的分类,供应链与供应链管理的特点。第 2 章 顾客服务考核要点:顾客服务战略;顾客服务绩效评估;作业成本法在物流成本管理中的应用。第 3 章 物流网络设计考核要点:物流网络布局对企业绩效的影响;物流网络设计过程;物流设施选址的影响因素;综合因素评价方法;选址模型。第 4 章 物流信息管理考核要点:物流信息系统及其发展;物流信息管理基础技术;物流业务信息系统。第 5 章 运输管理考核要点:货物运输及分类;主要运输方式及其比较;运输最优化。第 6 章 库存管理考核要点:库存及分类;库存成本的构成;库存管理的基本问题及解决方案;单周期产品的库存控制;经济订货批量;订货时点;需求预测方法。第 7 章 物流辅助活动 考核要点:了解主要物流辅助活动及其相关技术。第 8 章 供应链协调 暂不作考核第 9 章 供应链集成 暂不作考核第 10 章 现代物流与供应链管理的发展考核要点:绿色供应链管理;全球供应链管理;电子供应链管理。三、考试题型考试题型有名词解释、简答题、计算题、论述题、案例分析题等。
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