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精选优质文档-倾情为你奉上管理学在线考试（开卷）试题注意事项：1、通过在线考试模块完成该课程考核；2、抄袭、雷同作业一律按零分处理；一、简答题（每题10分，共70分） 1、组织的任务环境包括那些？各自如何对管理产生影响？是指与实现其直接相关的那部分，它是由对产生积极或消极影响的顾客群或组成的，一般包括供应商、客户或顾客、竞争者、政府机构及。1、供应商向企业供应生产所需要的原材料和零部件的企业即为供应商。现代企业倾向于选择较少的供应商，并与之建立起良好的长期合作的伙伴关系，以便及时获得高的物美价廉的原材料和零部件。过去，制造商与供应商的关系通常充满了火药味，制造商越来越发现，唯有与供应商精诚合作，才是节约资金、保证质量和加快产品上市速度的关键之所在。2、顾客所谓“顾客”是指从企业购买产品或服务的个人或组织。作为的接收者，顾客决定了企业的成败。顾客数量、类型的变化，以及顾客口味、的变化，都会给企业带来机会或威胁。企业的成功是建立在对及其变化的正确反应之上的。3、竞争对手所谓“竞争对手”，是指与本企业处于同一，提供相同或类似产品的企业。换
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