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精选优质文档-倾情为你奉上软件测试中常见问题分类说明一、 规范化问题包括软件规范和业务规范两大类，软件规范问题主要指操作过程中显而易见的错误或缺陷，非人性化设计、友好度较差等；业务规范问题主要指使用非标准或非惯例的业务术语、以及概念错位等。 软件规范问题1、 操作指示不明确 提示存在二意性、提示操作项 “忽略”、“取消”、“退出”等含义不明确。（一般）2、 简单界面规范问题 按钮图片丢失、按钮图片不配套、按钮大小排列不美观；（一般）在引用数据窗口的下拉框中，没有根据实际数据来调整下拉框显示的%的大小和垂直滚动条，导致文本只显示了一部分；（严重）界面中存在色块；（一般）菜单排列顺序有误；（一般）窗体最小化以后在屏幕上找不到了，无法恢复原窗体；（一般）3、 操作过程缺乏人性化考虑选项过于烦琐且不必要、设置不合适导致使用者遗漏、常规按钮排列顺序不一致（一般）常用功能不支持键盘操作。（严重）单据处理中当由于存在空行时，提示用户输完其余内容，而没有自动删除空行。（严重）4、 帮助文件规范问题
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