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医院智慧服务分级评估标准体系(试行)(共38页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上医院智慧服务分级评估标准体系(试行)医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容,指医院针对患者的医疗服务需要,应用信息技术改善患者就医体验,加强患者信息互联共享,提升医疗服务智慧化水平的新时代服务模式。建立医院智慧服务分级评估标准体系SmartServiceScoringSystem,4S,旨在指导医院以问题和需求为导向持续加强信息化建设、提供智慧服务,为进一步建立智慧医院奠定基础。电子病历、医院运营、教学、科研等信息化建设情况不在本评估范围内。【一】评估目标一建立完善医院智慧服务现状评估和持续改进体系,评估医院开展的智慧服务水平。二明确医院各级别智慧服务应当实现的功能,为医院建设智慧服务信息系统提供指南,指导医院科学、合理、有序地开发、应用智慧服务信息系统。三引导医院沿着功能有用、信息共享、服务智能的方向,建设完善智慧服务信息系统,使之成为改善患者就医体验、开展全生命周期健康治理的有效工具。【二】评估对象应用信息系统提供智慧服务的二级及以上医院。【三】评估分级对医院应用信息化为患者提供智慧服务的功能和

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