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百货商城保洁规章制度 百货商城 保洁规章制度 一、 各班组人员提前 10 分钟到指定地点签到，更换工装，不得代签，并听从当班领导的工作安排，召开班前会； 二、 上班时必须按规定着装，要求仪表整齐，服装干净，佩带工号牌。员工上岗时，应精神饱满，面带微笑，并坚持顾客至上的宗旨； 三、 当班时间不得在工作区域内高声谈话、喧哗、打闹、唱歌、吃零食等； 四、 当班时不准长时间接打私人电话，不会客，不处理私事。如遇特殊情况，应向本部门主管请示批准后方可离开； 五、 严于律已，自觉遵守商场的各项规章制度，做到不迟到，不早退，不旷工； 六、 用餐的时间一律为 1 小时，经班长安排轮流替岗，未经允许，不得擅自脱岗、离岗； 七、 请事假、病假必须按市场有关规定办理请假手续，未经批准，不得擅自离开岗位； 八、 当班时不得长时间与他人谈论与工作无关的事。未经允许，不得带亲属、朋友到工作岗位； 九、 当班时间不得依墙、靠背、攀附栏杆，要注意站姿、走姿，并自觉维护公司形象； 十、 捡拾物品要及时上缴并登记入册，不得私藏，否则按偷窃处理； 十一、 上班后要做好记录工作； 十二、 保洁员必
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