1、市城管局2009 年政务公开工作总结报告本报告根据昆山市政务信息公开规定、昆山市人民政府办公室关于进一步深化创新政务公开工作的实施意见，结合我局政务信息公开情况编制。全文由概述、健全政务信息公开制度、畅通政务信息公开渠道、主动公开政务信息情况、依申请公开政务信息情况、存在问题与改进措施等六部分组成。一、概述2009年，我局政务信息公开工作以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导 ，以维护广大市民根本利益为出发点和落脚点，认真落实中华人民共和国政务信息公开条例精神，全力提高行政行为的透明度和办事效率，切实加强对行政权力的监督，不断推动行政管理体制改革、促进依法行政，全年政务信息公开工作开展有序
2、。截止12月9日，本年底我局共在中国昆山政务信息公开子网站上发布信息51条，在昆山市城市管理行政执法局网站发布信息854条，计905条（包括动态工作信息、各种审批许可信息）。二、健全政务信息公开制度为进一步加强昆山市城管执法局政务信息公开建设，我局成立了局长任组长、相关科室负责人为成员的政务公开领导小组，实行政务公开领导责任制，负责全局政务公开工作的组织协调和综合指导工作，领导小组下设办公室，具体负责政务公开工作的组织实施、检查落实等具体工作。制定了昆山市城市管理行政执法局信息公开制度，对政务公开的形式、时间和程序进行了明确的规定，监督城管执法各部门切实履行职责。进一步完善了首问责任制、 行政
3、执法公示制度等各项制度，将政务公开工作纳入质量管理体系，不断规范政务信息公开工作。三、畅通政务信息公开渠道一是完善网站建设。以中国昆山政务信息公开网城管局子站（设有“ 公开信息 类别” 、“政务公开信息指南”、 “政务信息公开目录分类” 、“政务 信息公开制度”、 “政 务信息公开工作年度报告” 等 栏目） 为主阵地，在市城管 执法局网站同步发布信息，搭建起市城管政务信息发布统一平台，并在两个网站中设置了信访举报平台，增进了与群众的沟通交流，方便了社会各界的监督。二是加强内部沟通。制作公示栏，将我局领导分工、2009年度重点工程安排、各类人事变动等重大内容及时进行公示，方便了内部沟通。建立了局
4、系统信息工作通讯员制度，每个下属单位（城管执法中队）指派一名信息联络员，及时将本单位相关信息编写发送到局办公室编辑，不断加强通讯员队伍建设，大大增加了政务公开信息的来源，拓宽了信息内部收集渠道。三是拓展外部渠道。开展以城管“进企业、进机关、进学校、进乡镇、进社区、进工地”的城管宣 传六进活动，累计走 进单 位 、社 区 223家 ，举 办 现 场 咨 询 服 务 120多 场 次 ，发 放 城 管 便 民 服务 手 册 、城 管 工 作 指 南 等 宣 传 资 料 14000余 份 。密 切 联 系 我 市 一 报两 台 及 市 级 以 上 媒 体 ，广泛公布城市管理法律法规、我局工作情况，开
5、展了政风行风热线节目，策划了分管领导接听市民电话节目，以市民互动，现场答疑等方法解决市民反映的热点难点问题，受到社会各界的一致好评。四、主动公开政务信息情况我局2009年度共主动公开政务信息905条（包括动态工作信息），其中全文电子化率达100%，本年度新增主动公开信息905条，主要内容有：一是城管动态工作信息，计194条，内容主要包括城管工作动态、城管新闻、图片信息等。二是行政审批许可信息，计650条，内容主要是行政审批中心城管窗口办理的各类行政审批、许可情况。三是城管专题报道、城管年度工作总结、城管政务公开年度报告、城管业务工作信息等计61条。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局
6、主动公开政务信息的措施是：一是凡是主动公开的政务公开信息，全部在网站公开。二是部分重要的主动公开信息同时通过报纸、杂志、广播、电视等公共媒体及新闻发布会予以发布。三是群众既可以从我局网站查阅和下载有关已公开的政务信息，还可以通过网上信箱、热线电话、局长信箱、进行咨询、投诉和交流。四是编制政务信息公开目录和公开指南，供公众查询。五、依申请公开政务信息情况我局2009年度未收到任何信息公开的申请，公布数量为0。六、存在问题与改进措施2009年我局政务信息公开工作虽然取得了明显成效，但也还存在的主要问题：相关配套制度还不够健全完善；公开的内容还不够完整；对主动公开、依申请公开和不公开的文件资料分类把握还不够到位；受机关人员编制限制，缺乏从事政府信息公开的专职人员。改进措施： 一是注重充实公开内容。围绕满足市民群众最关注、最迫切的信息需求，进一步充实城市管理信息公开内容，及时、正确公布。二是注重抓好网络建设。结合开展行政权力网上公开透明运行试点，进一步加强局网站建设，建立行政执法案件管理系统，大力推进局域网建设，积极推行电子政务，提高局信息化建设水平。三是注重健全配套制度。着力健全完善公开、依申请公开、保密审查、复核审批、内部考核等制度，确保政府信息公开工作扎实有效推进。
