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Unit7SalesPromotion 销售促销 17.1Introduction (简介) 目的:掌握如何撰写一封有效的促销信函。 必须具有以下四个特征:吸引注意(Attention ) ,激发兴趣(Interest ),产生购买欲望(Desire )和导致购买行动(Action )。促销信函应以诱人 的开头来吸引对方的注意力,然后,通过介绍产 品或服务的特征(Feature )、优势(Advantage )和利益(Benefit )来引起对方的兴趣和欲望, 并最终导致对方采取购买行为。 2一般说来,在撰写促销信函时,应注意以下问题: (1 )促销信函不可冗长,应以简短为上,否则会给人以 负担。 (2 )在介绍产品或服务的特征、优势和利益时,语言要 清楚、简洁,态度要诚恳,切勿使用夸大的言辞,避免 给人以不实的感觉。 (3 )促销信函的口吻要有亲切感,多使用敬称。 (4 )要使对方明了能从你所推荐的产品或服务中受益。 (5 )促销信函不仅在外观上要吸引人,而且信函一开头 就要能引起读者的兴趣。 37.2WritingSkills (写作技巧) 促销信函的写作步骤及常见表达方式: 写

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