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家政服务员岗前培训 （职业道德和居家保洁） （职业道德和居家保洁） 南通百分百家政1 职业概况 2 职业道德及礼仪常识 3 岗前准备工作 4 居家保洁 目录 1.1定义 1.2职业前景 1.3家政服务的分类 1.4一名合格的家政服务员应具备的条件 一、职业概况 家政服务员：根据要求为所服务的家庭操持家务， 照顾儿童、老人、病人，管理家庭有关事务的人 员。 1.1定义 家政服务员是一个新兴的职业，政府对家政行业的 重视，社会对家庭服务人员需求越来越大，使得家 政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。城 镇家庭聘请家政服务员对家里的小孩和老人进行照 顾和护理，逐渐成为一个热门职业。 1.2职业前景 家务助理：临时工、固定工、全日制、住家型 月嫂 育婴（儿）嫂 家庭烹饪师 养老护理员 生活陪护（家庭病床陪护、医院陪护工） 家教 高级管家、涉外家政服务等 1.3家政服务的适用范围临时工：以家居清洁为主，每次需要计时收费，不 定点不定时随叫随到的； 固定工：定时、定点、定人的固定服务工 全日制不住家：一周5天4小时到每周6天12小时 住家型 家务助理 专业护理产妇和刚出生一个月内的新生儿的专业
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