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精选优质文档-倾情为你奉上麦当劳的团队管理 美国的麦当劳餐馆1979年打入法国,如今它已拥有115家餐馆,分布在30多个城市。 从炸土豆条做起。每一个进入公司的人都必须先熟悉一下做汉堡包和炸土豆条的工作。因为公司认为,从脚踏实地做起是在这一行业中取得成功的必要条件。如果人们没有经历各个阶段的尝试,没有在各个岗位亲自实践过,那么以后又怎能了解和管理餐馆呢?从收付款到炸土豆条,每个工作岗位上都可能造就出未来的餐馆经理。 学做经理。法国麦当劳公司董事长的位子等着人们去争取公司负责招聘的人总是这样开始他的招聘谈话。而且事实上,人们可以在18个月内当上餐馆经理,在24个月中当监督管理员。而这一切只取决于你跨越每个阶段和掌握各阶段技能的速度。在此之前的工作中,一个二级助理实际上已经在学做经理了。他要负责订货、计划、排班、统计等事务。一个一级助理则已是经理的左臂右膀了。于是,一大批有文凭有能力的年轻人被吸引到公司来了。 培训与进修。当然并不是在你干完炸土豆条以后便能当经理,你还需跨越一个令人惊喜的阶段,到芝
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