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老年人就医便利服务工作方案 老年人就医便利服务工作方案 一、总体要求 认真落实国务院办公厅关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知，以下简称实施方案)、省卫生健康委、省中医药管理局关于切实做好老年人就医便利服务工作的通知要求，解决好老年人在运用智能技术就医等方面遇到的突出困难，进一步改善常态化疫情防控措施和老年人医疗服务。 二、主要目标 通过开通无健康码绿色通道，设置便捷就医绿色通道，简化老年人互联网+就医服务流程，完善老年人健康管理服务和预约转诊工作机制等综合措施，切实为老年人提供优质、便捷的医疗服务，增强广大老年人的获感、幸福感、安全感。 三、重点工作任务 （一）开通无健康码绿色通道 各级医疗卫生机构在做好新冠肺炎疫情常态化防控的同时，在入口增设老年患者无健康码绿色通道，配备工作人员、志愿者、.工等人员，帮助老年人进行健康码查询操作。协助没有手机、或确实无法提供健康码的老年人，通过手工填写流调表等相关材料完成流行病学史调查，缩短老年人在诊区外等候时间。 （二）设置便捷就医绿色通道 各级医疗卫生机构要完善电话、网
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