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领导-教材 领导 知识要点： 1、掌握领导的定义，熟悉领导权力的来源； 2、在不同的环境下，能够选择合适的领导方式； 3、了解沟通的目的，熟悉常见的沟通方法。 4、掌握激励员工的方法。 第一节 谁是领导 4.1.1 案例 案例 17-看球赛引起的风波 东风机械厂发生了这样一件事。金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六晚上，车间主任去查岗，发现上二班的年轻人几乎都不在岗位。据了解，他们都去看电视现场转播的足球比赛了。车间主任气坏了，在星期一的车间大会上，他一口气点了 IO 几个人的名。没想到他的话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名的青年，他们不服气的异口同声地说：主任，你调查了没有，我们并没有影响生产任务，而且主任没等几个青年把话说完，严厉地警告说：我不管你们有什么理由，如果下次再发现谁脱岗去看电视，扣发当月的奖金。 谁知，就在宣布禁令的那个星期的周末晚上，车间主任去查岗时又发现，上二班的 10 名青年中竟有 6 名不在岗。主任气得直跺脚，质问当班的班长是怎么回事。班长无可奈何地从工作服口袋中掏出
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