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培训学校一对一培训-学管师工作流程 学管师的工作流程 学习管理师岗位职责定位：对学生在天材进行辅导整个过程的管理者，他是负责除学科教学之外的所有事情。 学管师是学生的学习管理者，跟踪学生整个学习过程的管理工作；是学生的导师，指导学生学习；是家长的顾问，为家庭教育提供咨询；是教师的教练，协助教师进行个性化教育深层次的发展；是学生学习的设计师，规划学生某阶段学习课程；是学生的心理辅导老师，帮助学生梳理和沟通各个阶段心理上出现的问题使学生更健康快乐的成长；是学生的私人经纪人，提供给学生在天材的最佳服务。 1) 学管师的接档工作： 咨询师签约学生之后把学生基本信息录入 PPTS 系统，然后提出签约申请，在签约申请中将学生辅导需求等辅导内容详细录入，由前台接申请和纸质合同后按照原合同内容录入细节。 接档要注意以下几个方面： 1. 对学管主任分配的学员要无条件地接受，不要挑肥捡瘦。 2. 接到合同之后学管师要在系统中的签约管理里面审核学员资料上面的所有内容、每一个条款和细则以及交款情况，（尤其是总的费用要再对应相应的年
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