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员工优秀工作总结 员工的优秀工作总结 导读:我根据大家的需要整理了一份关于员工的优秀工作总结的内容,具体内容:这个总结是很重要的,大家要好好对待,我今天就跟大家分享一下工作心得的.吧,有机会可以参考一下哦。工作心得一不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知. 这个总结是很重要的,大家要好好对待,我今天就跟大家分享一下工作心得的.吧,有机会可以参考一下哦。 工作心得一 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,客人永久是对的这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:客人永久不会错,错的只会是我们,只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。我一向坚信顾客就是上帝
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