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医技（检验）人员 平衡积分卡绩效考核 王跃平 首先 我们需要建立一种来自于基层 平衡积分卡；如平衡绩效考核；医技质量 ；成本控制的考核体系，来加强医院内部 对医技科室管理，通过设立医技人员工作 量化和定性的考核指标，力求达到自我评 估和考核相结合动态管理过程，来寻求提 高医技质量与控制医技成本之间的平衡， 让医院和职工有“钱”赚。用经济和社会 效益衡量医院的成功，不是用程度。 減少差错 病人放心 职工安心 全员经心 缩短候 检时间 减少成 本消耗 提高员工 积极性 提高检验 设备使用率 提高服务质量 提高医检效率 扩大检验项目 加强与临床沟通 增加利润 大同市第五医院检验科平衡计分卡战略图 学习成长构面 内部构面 财务构面 患者至上 为第一要务 加强医检 信息反馈 患者构面 大同市第五医院医技（检验）基于平衡记分 卡绩效考核关键内部流程图 自上而下分解目标 自下而上汇总业绩 医技（检验）工作目标 主任、副主任 各级实验室考核目标、质量评估指标 岗位个人目标、工作量化、定性指标 检验业务 办理、制定 各种制度、 方法、质量 评估标准及 监督科室目 标责任执行 其作用主要是科室和员工对自身
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