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营业厅实习心得体会.docx

营业厅实习心得体会营业厅实习心得体会1 在这个火热的七月,我们结束了学生生涯,向疼爱我们的师长、同窗四年的同学挥手说再见。离别的愁绪还未散去,我怀揣着梦想和希望,来到了江西移动。我知道,我接下的人生将在这里起航。 7月29日,结束了在省公司为期八天的培训后,我们18个被分配到宜春的同学一起来到宜春移动公司报道。HR宣布了每个人的分配地点,大部分同学都被分配到了市公司各相应专业对口的部门,只有我和另外一个女同学被分配到了宜春移动营销中心这样一个离家又远级别又只是县级的单位,心里多少有些失落。不过,回头一想,既来之,则安之,我坚信只要自己肯努力干,无论在哪个岗位上都能干出一番业绩。 为了让我尽快熟悉移动公司的各项业务,营销中心领导安排我到朝阳营业厅实习。以前我总以为,在移动营业厅干营业员可能是世界上最轻松的活了:不就是收收钱,坐在那里敲敲电脑办办业务嘛。现在终于知道,移动公司的业务有多么的复杂和繁琐,移动公司的员工是多么的辛苦和劳累,尤其是直接面对客户的营业员们。经常我向营业员们请教业务上的东西时,她们就连回答一个问题的

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